外食レストラン業の事例

背景

外食レストランのチェーン店を複数店舗経営されている会社では、本部と店舗間で様々な情報のやり取りが行われている。ファクスやメールを使ったコミュニケーションが一般的で、情報が一元管理できていないために業務効率の低下、来店顧客へのサービス品質低下が心配されている。

RICOH Desk Naviの「おしごとルーム」機能を使って、情報共有を円滑に。

ホームページ感覚で共有情報を整理するページが作れます。ヘッダー部（グレー部分）では、全てのタスク文書に共通な情報として、タイトル、納期、状態、優先度があります。

ボディー部は、白紙の状態から自由にフォーマットをデザインできます。

一つひとつのページごとに表を作ったり文字を入力したり、関連資料を添付することができます。

スキャンした書類を貼り付けることができます。

メールやWebのリンクを貼り付けることができます。

店舗単位に売上報告や食材発注等、管理したい情報を一元管理できます。